JDC SA est le leader français en solutions d'équipement pour les points de vente. Forte d'une expertise solide acquise depuis 1989 dans les domaines des solutions d'encaissement et de paiement, JDC SA se distingue en tant que seul multispécialiste proposant une gamme complète de produits et de solutions connectées à la fois pour les commerces de proximité et les grandes enseignes.

JDC SA a réuni son expertise et savoir-faire dans une multitude de domaines pour offrir des prestations de qualité aux commerces de proximité et grandes enseignes. Ces domaines englobent les caisses enregistreuses, les terminaux de paiement, les systèmes d'alarmes, la vidéoprotection, la gestion des boissons, les balances de pesage, les monnayeurs automatiques, l'hygiène HACCP, ainsi qu'une gamme complète de solutions connectées comme le click & collect, le cahier de réservation, le planning de travail...

Dès le début de votre relation avec JDC SA, vous serez accompagné par un conseiller dédié qui s'efforcera de comprendre vos besoins spécifiques. Ce conseiller vous guidera vers les solutions qui conviennent le mieux à votre commerce. De plus, il sera votre interlocuteur principal pour toutes vos questions et besoins futurs. Nous offrons un service complet qui couvre la programmation, la livraison, l'installation et la formation sur nos produits. Vous n'avez donc pas à vous soucier des détails techniques, car nous nous en chargeons pour vous. Notre formation vous permettra d'exploiter pleinement nos solutions pour optimiser la gestion de votre commerce. Pour soutenir nos clients à long terme, nous avons mis en place un service après-vente (SAV) réactif et compétent. Une hotline est à votre disposition pour obtenir une assistance à distance ou des conseils d'utilisation. En cas de problème avec votre équipement, notre équipe de maintenance est prête à intervenir sur site pour vous apporter une solution. Le service client de JDC SA est un ensemble de prestations conçues pour vous accompagner à chaque étape de votre parcours avec nous, de la sélection de vos équipements à leur utilisation quotidienne. Notre objectif est de vous aider à réussir dans votre activité en vous offrant un service de qualité exceptionnelle.

Pour obtenir un devis commercial auprès de JDC SA, vous avez plusieurs options :

1. En ligne : La manière la plus rapide et pratique est de visiter le site internet de JDC SA, et remplir notre formulaire de contact. Vous pouvez remplir ce formulaire en fournissant les détails requis sur vos besoins en équipement pour votre point de vente. Assurez-vous d'inclure toutes les informations pertinentes pour établir un devis précis en incluant l’intérêt.


2. Par téléphone : Vous pouvez également contacter le service client de JDC SA au numéro indiqué : 0800 200 301.

3. Par e-mail : Vous pouvez envoyer un e-mail à l'adresse contact@jdc.fr en spécifiant votre demande de devis. Veillez à inclure toutes les informations pertinentes, telles que le type d'équipement que vous recherchez, le lieu de votre commerce, le délai de votre projet…

4. En personne, lors d’une démonstration : Si vous préférez un contact en face à face, vous pouvez vous prendre RDV avec votre agence locale de JDC SA. Consultez la carte interactive pour trouver votre agence. Un conseiller commercial vous attendra sur place ou viendra vous rendre visite pour une démonstration gratuite et un devis personnalisé.

Lors de votre demande de devis, assurez-vous de fournir des informations détaillées sur vos besoins afin que JDC SA puisse vous proposer une solution sur-mesure correspondant à vos attentes. Une fois que vous aurez soumis votre demande, JDC SA vous contactera rapidement et vous fournira un devis commercial personnalisé en fonction de votre demande.

Le choix du matériel dépend largement de votre secteur d'activité, de vos besoins spécifiques et de votre budget. Voici quelques éléments à prendre en compte pour vous aider à déterminer pour quel matériel opter :

1. Type de commerce : Le matériel nécessaire varie en fonction de votre activité. Par exemple, un restaurant pourrait avoir besoin de caisses enregistreuses, de terminaux de paiement, de service de Click and Collect… tandis qu'un magasin de détail pourrait se concentrer davantage sur les caisses enregistreuses et les systèmes de gestion de stock,  le planning employé...

2. Volume de transactions : Si vous avez un grand nombre de transactions par jour, vous pourriez avoir besoin de matériel robuste et rapide pour traiter efficacement les paiements. Nos solutions digitales de paiement peuvent être nécessaires dans ce cas.

3. Connectivité : Les solutions de JDC SA peuvent s’interconnectées et offrent de nombreux avantages tels que la gestion à distance, la collecte et la synchronisation de données en temps réel…

4. Sécurité : Pour les secteurs sensibles à la sécurité comme les entrepôts ou les pharmacies, la sécurité des transactions, des biens et des données sont primordiales. Choisissez des équipements qui répondent aux normes de sécurité les plus strictes tels que nos systèmes d’alarmes, vidéoprotection, coffres-forts, monnayeurs automatiques...


5. Besoins futurs : Envisagez également vos besoins à long terme. Si vous prévoyez une expansion ou des changements dans votre modèle commercial, optez pour des équipements évolutifs qui peuvent être mis à jour ou adaptés.

6. Budget : Évidemment, le budget joue un rôle crucial. Il est essentiel de trouver un équilibre entre la qualité et le coût. JDC SA propose des solutions à l’achat ou la location pour faciliter votre acquisition. De plus, nous sommes conscients que les critères d'acceptation des demandes de location auprès des établissements financiers peuvent être complexes, en particulier pour les nouveaux commerces. C'est précisément dans ce contexte que l’offre Créactiv' prend toute son importance. JDC SA offre la possibilité de se porter garant de votre financement pour l'acquisition de vos équipements. Il s'agit d'une solution que nous avons spécialement conçue pour soutenir et encourager l'entrepreneuriat.

7. Assistance et service après-vente : JDC SA dispose d’un service après-vente et d’un support technique fiable et de qualité. L’assistance est disponible par téléphone ou sur site si nécessaire. L’objectif est de vous assurer une assistance efficace, que ce soit à distance ou en personne, afin que votre équipement continue de fonctionner de manière optimale.


8. Normes et réglementations : Toutes nos caisses enregistreuses sont développées en stricte conformité avec la législation en vigueur. Nos produits sont conçus et programmés pour respecter les normes et les exigences légales relatives à la tenue de caisse et à la gestion de la fiscalité. Il en va de même pour nos solutions de sécurité et nos balances de pesage. Ces conformités garantissent la plus haute qualité de nos produits, vous permettant ainsi de gérer votre commerce en toute tranquillité d'esprit.

Vous pouvez contacter JDC SA à tout moment lorsque vous avez un projet d'équipement pour votre commerce. Voici quelques moments clés où il peut être opportun de les contacter :

1. Phase de business plan : Si vous êtes au stade de la planification de votre projet commercial et que vous envisagez d'acquérir de l'équipement, c'est un moment idéal pour contacter JDC SA. Nous pouvons vous conseiller sur les options disponibles en fonction de vos besoins.


2. Avant l'ouverture : Si vous êtes sur le point d'ouvrir votre commerce, contactez JDC SA pour discuter de l'équipement dont vous aurez besoin. Nous pouvons vous aider à choisir les caisses enregistreuses, les terminaux de paiement, les systèmes de sécurité, etc., qui conviennent le mieux à votre activité.


3. Mise à jour ou remplacement : Si vous avez déjà un commerce en activité et que vous envisagez de mettre à jour ou de remplacer votre équipement existant, contactez JDC SA pour discuter des options de modernisation.

4. Besoin de financement : Si vous avez besoin de solutions de financement pour l'achat de votre équipement, JDC SA propose des options telles que la formule Créactiv'. Contactez JDC SA pour discuter de ces possibilités.

5. Évolution de vos besoins : Si vos besoins en équipement évoluent au fil du temps en raison de la croissance de votre activité, de nouvelles exigences légales, ou d'autres facteurs, contactez JDC SA pour discuter de la mise à jour de votre équipement.

6. Besoin saisonnier : En cas de suractivité ou d’ouverture de commerce pour une saison, nous pouvons vous proposer plusieurs solutions en location courte durée. De la livraison à l'installation du matériel dans votre établissement, vous pouvez compter sur les équipes JDC SA. Pendant la saison, une assistance et un support technique sera à vos côtés pour résoudre tout problème ou répondre à toutes vos questions.

En résumé, JDC SA est disponible pour vous accompagner à différentes étapes de votre projet d'équipement.