Maximisez vos ventes avec notre solution de Click & Collect pour la restauration et le commerce

L'évolution rapide des habitudes de consommation a profondément modifié le secteur du commerce de détail et de la restauration. L'émergence du click and collect et de la livraison à domicile a considérablement changé la façon dont les consommateurs achètent et consomment des produits. Il est donc essentiel pour les commerces et restaurants d'adopter ces nouveaux modes de consommation pour rester compétitifs sur le marché. Dans cette optique, JDC SA propose une solution de click and collect innovante pour maximiser vos ventes et améliorer l'expérience de vos clients.

Comment fonctionne notre solution de click and collect ?

Notre solution de click and collect est conçue pour répondre aux besoins de divers types de commerces, qu'il s'agisse de restaurants, de snacks, de boulangeries, d'épiceries, de commerces de détail ou de boutiques d'habillement. Elle offre une grande flexibilité pour s'adapter à la nature spécifique de chaque activité.

Nous comprenons l'importance pour les entreprises de préserver leur identité et leur image de marque. C'est pourquoi notre plateforme de click and collect permet une création personnalisée pour mettre en avant les produits de chaque entreprise tout en respectant son ADN et sa charte graphique. Les clients auront ainsi une expérience cohérente avec la marque, que ce soit en ligne ou en magasin.

L'un des avantages majeurs de notre solution est son intégration transparente avec le programme de caisse de votre entreprise. Cela signifie que les commandes passées en ligne sont directement synchronisées avec le système de caisse, ce qui simplifie la gestion des commandes et permet un suivi en temps réel de l'inventaire. Les erreurs de stock sont ainsi minimisées et la gestion des commandes devient plus fluide et plus efficace.

Proposez un service de livraison à domicile

En plus de l'offre click and collect, notre solution offre également la possibilité de proposer un service de livraison à domicile. Les commandes peuvent être générées directement depuis le site internet grâce à la solution de click and collect ou directement depuis une plateforme de livraison bien connue telle qu'Uber Eats, Deliveroo, Just Eat, etc.

Le processus est simple :

1. Les clients passent leur commande sur les plateformes de livraison de leur choix.
2. Ils effectuent le paiement en ligne en utilisant les moyens de paiement définis.
3. La commande est automatiquement envoyée à la caisse enregistreuse du commerce.
4. Le restaurateur peut visualiser la commande du client, ses coordonnées et toutes les informations relatives à la livraison, telles que l'heure souhaitée et l'adresse de livraison.
5. Une fois la commande acceptée, elle est transmise en cuisine pour préparation, et le tour est joué.

Quels sont les avantages de cette solution ?

Notre solution de click and collect offre de nombreux avantages pour les professionnels comme pour les clients. Les commerçants et restaurateurs pourront notamment profiter de : 

• L’augmentation des ventes : la mise en place du click and collect et de la livraison à domicile élargit la clientèle potentielle en permettant aux clients de commander depuis chez eux.
• L’optimisation de la gestion des commandes : l'intégration avec le système de caisse facilite la gestion des commandes et permet de suivre en temps réel les niveaux de stock.
• La flexibilité et la personnalisation : la solution est adaptée aux besoins spécifiques de chaque commerce, ce qui permet une personnalisation poussée de l'expérience client.

Les avantages pour les clients sont également très nombreux : 

• Confort et rapidité : les clients bénéficient de la commodité de passer commande en ligne, ce qui réduit leur temps d'attente en magasin.
• Large choix : les clients ont accès à un plus large éventail de produits, ce qui leur permet de trouver plus facilement ce qu'ils recherchent.
• Paiement sécurisé : les transactions en ligne sont sécurisées, ce qui renforce la confiance des clients dans le processus de commande.

Tous les services JDC SA pour votre commerce

JDC SA est le partenaire privilégié de votre entreprise. Nous comprenons les problématiques de votre activité et vous proposons pour cela des solutions sur-mesure pensées pour les commerçants et les restaurateurs. En plus du click and collect et de la livraison, nous vous invitons à découvrir nos solutions de création de menus digitaux, notre service de fidélité en ligne, de réservation de table, de tickets dématérialisés et bien d'autres services pour votre succès commercial.