Pad restaurant : un terminal tout-en-un pour commander et encaisser

L'industrie de la restauration évolue rapidement et les professionnels du secteur recherchent constamment des moyens d'améliorer leur efficacité tout en offrant une expérience client de qualité. C'est dans ce contexte que les pads de restaurant, tels que le terminal tout-en-un T-One proposé par JDC SA, prennent de plus en plus d'importance. Découvrez en quoi ce dispositif peut améliorer la gestion de votre activité. 

Pourquoi s’équiper d’un pad pour restaurant ?

L'une des principales raisons pour lesquelles les restaurants optent pour des pads est la rapidité. L'utilisation d'un pad pour prendre les commandes et effectuer les paiements permet d'accélérer le processus de service. Les serveurs peuvent procéder à la prise de commandes à table, ce qui réduit le temps d'attente et améliore l'efficacité du service. Plus besoin de prendre des notes manuscrites et de transmettre les commandes au personnel de cuisine, car tout est saisi électroniquement et envoyé instantanément à la cuisine. Les allers-retours et les déplacements entre la salle, la cuisine et la caisse principale sont ainsi réduits.

De plus, la mobilité est un atout majeur. Les serveurs peuvent se déplacer librement dans le restaurant, prendre des commandes en terrasse ou dans des zones éloignées, ce qui améliore l'expérience client en offrant un service plus personnalisé. Les pads offrent aussi la possibilité de personnaliser les commandes en fonction des préférences de chaque client, ce qui contribue à fidéliser la clientèle.

Le pad de restaurant T-One de JDC SA va au-delà de la simple prise de commande. Il intègre des services dématérialisés tels que le paiement électronique, la gestion des pourboires et la dématérialisation du ticket de caisse. Cette digitalisation des processus contribue à réduire les coûts, à minimiser les erreurs de facturation et à améliorer la satisfaction globale de la clientèle.

Zoom sur la télécommande tout-en-1 : prise de commande + paiement

Le pad de commande T-One proposé par JDC SA est un exemple parfait de pad de restaurant tout-en-un qui simplifie considérablement les opérations quotidiennes dans l'industrie de la restauration. Il fonctionne sous Android, répondant ainsi aux normes FRV6 2.1, et offre une multitude de fonctionnalités essentielles pour les restaurateurs : 

• Commander et encaisser : le T-One combine à la fois une télécommande de prise de commande et un terminal de paiement. Cela signifie que les serveurs peuvent non seulement prendre les commandes des clients de manière efficace, mais également encaisser les paiements directement sur le même appareil. 
• Paiement sans contact et insertion : la télécommande T-One est l'une des seules à proposer le paiement sans contact, en plus de l'insertion de cartes bancaires. Cette polyvalence en matière de paiement offre une flexibilité totale aux clients, qui peuvent choisir la méthode de paiement qui leur convient le mieux.
• Pourboires dématérialisés : ce dispositif permet aussi la gestion des pourboires de manière dématérialisée. Les clients peuvent ajouter un pourboire à leur facture de manière simple et rapide, ce qui améliore l'expérience globale du service.
• Dématérialisation du ticket de caisse : pour répondre aux nouvelles législations en vigueur, le T-One propose également la dématérialisation du ticket de caisse. Les clients reçoivent leur facture sous forme électronique, ce qui réduit la consommation de papier et facilite la gestion administrative pour les restaurateurs.

Comment ça marche ?

Le pad de restaurant T-One de JDC SA est conçu pour être facile à utiliser et à intégrer dans l'environnement existant du restaurant. Il peut être synchronisé avec le système de caisse ce qui garantit une communication transparente entre les différentes étapes du processus de service. Le terminal de commande et de paiement est en effet compatible avec plusieurs applications Android, notamment Transacteo pour l'encaissement et Popina pour la prise de commande et la liaison directe avec la caisse principale. 

Les pads de restaurants sont devenus un outil indispensable pour les professionnels de la restauration à la recherche de moyens d'améliorer leur efficacité opérationnelle et de satisfaire leurs clients. Ces terminaux tout-en-un simplifient les opérations de prise de commande et de paiement, offrant rapidité, mobilité, ergonomie et services dématérialisés.

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