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Un renforcement des contrôles d’hygiène et sanitaires va être opérer dans les prochains mois en France.

À l’heure où les restaurateurs font face à une situation inédite et quelque peu angoissante, on ne peut que saluer l’esprit d’initiative de Cosy Tacos.

Le parcours client en magasin est l’ensemble des interactions que va vivre le client entre le moment où il entre dans la boutique et celui où il en sort en incluant, bien sûr, le passage en caisse.

L’expérience client est une des clés pour se démarquer des commerces en ligne et des autres concurrents pour un commerçant.

Selon le type de commerce que vous tenez, les clients n’ont pas toujours une idée précise des produits ou des prestations qu’ils vont choisir dans votre boutique.

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Il est essentiel de bien sécuriser son commerce pour limiter les risques de vols. Cette sécurisation peut passer par la mise en place de dispositifs de sécurité mais aussi de process qui doivent être suivis par l’ensemble du personnel.

L’expérience client est un aspect crucial de toute entreprise, en particulier pour les commerces. Il ne suffit pas d’avoir de bons produits ou de bons services.

Il existe de nombreuses façons d’inciter un client à revenir dans votre magasin. L’une d’entre elles consiste à créer une incitation, comme un programme de fidélité ou une remise pour les clients qui reviennent.

Malgré le développement du paiement sans contact par carte bancaire, les règlements en espèces sont toujours privilégiés pour certains achats.